| 1 | # ADR 0170: Intercom feed readability MLP — типографика, роли, flat feed |
| 2 | |
| 3 | **Статус:** Accepted · Implemented (P0 defaults + метки) |
| 4 | **Дата:** 2026-06-28 |
| 5 | |
| 6 | ## Резюме |
| 7 | |
| 8 | Лента Intercom в Forward и MFD должна **удобно читаться** при длинных ответах агента: достаточный кегль, ясные метки роли/audience, flat feed без визуального шума ([intercom-ux-reference](../design/intercom-ux-reference-slack-mattermost-v1.md) §лента). |
| 9 | |
| 10 | **Принято направление (MLP):** |
| 11 | |
| 12 | 1. **`feed_metrics = comfortable`** по умолчанию (`[intercom] feed_metrics` в settings.toml). |
| 13 | 2. **Prose 14pt** (parity с редактором); межстрочный интервал и отступы между репликами ↑. |
| 14 | 3. **Метки audience:** в role rail **`Локально`** вместо **`Система`** + убрать мелкий badge «только ты» в meta slash. |
| 15 | 4. **P1:** markdown-структура в ленте (списки, заголовки) — [0129](0129-intercom-message-body-markdown-and-fenced-code.md); participant lens — [0143](0143-intercom-feed-participant-lens.md). |
| 16 | |
| 17 | --- |
| 18 | |
| 19 | ## Связанные ADR |
| 20 | |
| 21 | | ADR | Роль | |
| 22 | |-----|------| |
| 23 | | [0057](0057-chat-surface-pipeline-adoption.md) | Skia chat surface pipeline | |
| 24 | | [0123](0123-intercom-full-skia-surface-evolution.md) | Flat feed, `SkiaChatFeedLayout` | |
| 25 | | [0129](0129-intercom-message-body-markdown-and-fenced-code.md) | MD / fenced в теле | |
| 26 | | [0143](0143-intercom-feed-participant-lens.md) | Фильтр human/agent/system | |
| 27 | | [0168](0168-presentation-two-screen-pf-m-layout-policy.md) | Узкий Forward — measure width | |
| 28 | | [0119](0119-chat-slash-commands-intercom-surface.md) | `IntercomMessageAudience.SelfOnly` | |
| 29 | |
| 30 | --- |
| 31 | |
| 32 | ## Контекст |
| 33 | |
| 34 | Операторский feedback: **мелкий шрифт**, непонятные метки **«Система» / «только ты»**, слабое **отображение тела сообщений**. |
| 35 | |
| 36 | Технически: |
| 37 | |
| 38 | - default `[intercom] feed_metrics = compact` + `prose_pt_forward = 12` + `SkiaChatDensity` сжимали ленту в Forward; |
| 39 | - `ComfortableFeed` был реализован, но **выключен** по умолчанию; |
| 40 | - role rail 48–56px @ ~9pt — обрезка «Система»; |
| 41 | - slash SelfOnly: role «Система» + badge «только ты» 9pt справа — дублирование и низкая контрастность. |
| 42 | |
| 43 | --- |
| 44 | |
| 45 | ## Решение |
| 46 | |
| 47 | ### 1. Comfortable — default |
| 48 | |
| 49 | | Setting | Было | Стало | |
| 50 | |---------|------|--------| |
| 51 | | `[intercom] feed_metrics` | `compact` | **`comfortable`** | |
| 52 | | `[fonts.intercom] prose_pt` | 13 | **14** | |
| 53 | | `[fonts.intercom] prose_pt_forward` | 12 | **14** (при compact — по-прежнему forward кегль) | |
| 54 | |
| 55 | `FeedUsesForwardMetrics = ForwardHost && !ComfortableFeed` — при comfortable Forward использует MFD-метрики ленты. |
| 56 | |
| 57 | ### 2. Метки роли и audience |
| 58 | |
| 59 | | Ситуация | Было | MLP | |
| 60 | |----------|------|-----| |
| 61 | | Slash + `SelfOnly` | role «Система», badge «только ты» | role **«Локально»**, badge **убран** | |
| 62 | | Slash + Channel | «Команда» | без изменений | |
| 63 | | User / Agent / … | «Ты» / «Агент» / … | без изменений; role rail **шире и крупнее** | |
| 64 | |
| 65 | `IntercomMessageAudience` не меняется; меняется **copy** в `BuildMessageTitle` и Skia meta. |
| 66 | |
| 67 | ### 3. Метрики `SkiaChatFeedLayout` (comfortable / MFD) |
| 68 | |
| 69 | - Role rail width ↑, role label **11pt** (было ~9–9.5); |
| 70 | - prose line height **18px** (было 15); |
| 71 | - segment gap и gap между группами реплик ↑. |
| 72 | |
| 73 | ### 4. Фазы |
| 74 | |
| 75 | | Фаза | Содержание | |
| 76 | |------|------------| |
| 77 | | **P0** | defaults + метки + layout metrics (этот PR) | |
| 78 | | **P1** | lists/headers в `SkiaMarkdownLayout`; контраст prose | |
| 79 | | **P2** | «Focus read» → full MD preview; lens collapse tool rows | |
| 80 | |
| 81 | --- |
| 82 | |
| 83 | ## Последствия |
| 84 | |
| 85 | - Пользователи с user `feed_metrics = compact` сохраняют плотный режим. |
| 86 | - Help/intercom-help: «локальное сообщение» согласовано с меткой **Локально**. |
| 87 | |
| 88 | ## Открытые вопросы |
| 89 | |
| 90 | 1. Inline meta «Агент · 12:34» вместо бокового rail — отдельная итерация? |
| 91 | 2. `compact` переименовать в UI settings в «Плотный (Forward)»? |
| 92 | |
| 93 | --- |
| 94 | |
| 95 | ## История |
| 96 | |
| 97 | | Дата | Изменение | |
| 98 | |------|-----------| |
| 99 | | 2026-06-28 | Proposed; P0: comfortable default, Локально, typography | |
| 100 | |